개인정보 처리방침

시행일자: 2026년 5월 10일
최종 개정일: 2026년 5월 10일
HeyStudy(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」(이하 "보호법") 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
목차

제1조개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 및 관리

2. 학습 서비스 제공

3. AI 기반 콘텐츠 생성

4. 서비스 개선 및 통계 분석

제2조처리하는 개인정보 항목

1. 회원가입 시 수집 (필수)

구분수집 항목법적 근거
이메일 회원가입이메일 주소, 비밀번호(단방향 암호화 저장), 이름보호법 제15조 제1항 제4호 (계약 이행)
Google 간편 로그인이메일 주소, 이름, Google 사용자 식별자보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의)

2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

항목설명
학습 활동 정보학습한 단어 목록, 학습 진도, 학습 모드 사용 기록
출석 정보출석 일자, 현재 연속 출석일수, 최대 연속 출석일수
포인트 정보포인트 적립 내역, 적립 사유, 적립 일시
친구 초대 정보고유 초대 코드(자동 생성), 초대 관계 기록
AI 카테고리 정보이용자가 입력한 카테고리 주제, 생성된 단어 목록
접속 로그서비스 이용 일시, IP 주소, 기기 정보(서비스 운영 목적)

3. 수집하지 않는 정보

회사는 「개인정보 보호법」 제3조의 개인정보 수집 최소화 원칙에 따라 다음의 정보를 일체 수집하지 않습니다.

제3조개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

처리 항목보유 기간법적 근거
회원 정보 (이메일, 이름, 비밀번호)회원 탈퇴 시까지보호법 제21조
학습 활동 정보, 포인트, 출석 기록회원 탈퇴 시까지보호법 제21조
회원 탈퇴 후 모든 개인정보탈퇴 후 30일 (오인 탈퇴 복구 목적)회사 내부 방침
30일 경과 후모든 개인정보 자동 영구 삭제보호법 제21조 제1항
부정 이용 기록부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 1년회사 내부 방침
접속 로그 (서비스 운영용)3개월「통신비밀보호법」 시행령 제41조
※ 30일 보존 기간의 의미
회사는 회원 탈퇴 시 30일 이내에 동일 계정으로 다시 로그인할 경우 계정을 자동 복구합니다. 이는 정보주체의 권익을 보호하기 위한 조치입니다. 30일이 경과하면 자동화 시스템(GitHub Actions)을 통해 매일 정해진 시간(KST 03:00)에 모든 개인정보가 영구 삭제되며, 어떠한 방법으로도 복구할 수 없습니다.

제4조만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

본 서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 하며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

1. 가입 제한

2. 사후 발견 시 조치

만약 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되면, 회사는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 즉시 해당 개인정보를 파기하며, 법정대리인에게 그 사실을 통지합니다.

제5조개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 「개인정보 보호법」 제21조에 따라 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차

  1. 이용자 요청 즉시: 회원이 회원 탈퇴를 요청한 경우, 즉시 계정을 비활성화 처리하고 모든 토큰을 무효화합니다.
  2. 30일 보존 기간: 정보주체의 오인 탈퇴 보호를 위해 30일간 데이터를 보존합니다. 이 기간 내 재로그인 시 자동 복구됩니다.
  3. 30일 경과 후 자동 파기: 자동화된 시스템(GitHub Actions, 매일 KST 03:00 실행)이 30일 이상 경과한 탈퇴 계정의 모든 데이터를 영구 삭제합니다.

2. 파기 방법

제6조개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 본 처리방침에 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 현재 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제7조개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공 및 개인정보의 효율적 관리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무위탁 기간
Render, Inc.서버 호스팅 및 데이터베이스 운영회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
Google LLCGoogle 간편 로그인 인증 처리인증 세션 종료 시까지
Google LLC
(Gemini API)
AI 기반 단어 카테고리 자동 생성API 호출 처리 완료 시까지

회사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약 체결 시 다음 사항을 명시하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

제8조개인정보의 국외 이전

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전하고 있으며, 정보주체에게 안내합니다.

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 일시·방법이용 목적보유 기간
Render, Inc. 미국 (오레곤주) 회원 가입 정보 전체, 학습 활동 정보 서비스 이용 시 실시간, 암호화된 통신구간(TLS 1.3) 서버 호스팅 및 데이터 저장 회원 탈퇴 후 30일
Google LLC 미국 이메일, 이름, Google 사용자 식별자 Google 로그인 시도 시, 암호화된 통신구간(TLS 1.3) OAuth 2.0 인증 처리 인증 세션 종료 시까지
Google LLC
(Gemini API)
미국 이용자가 입력한 카테고리 주제 텍스트
(개인 식별 정보 미포함)
AI 카테고리 생성 요청 시, 암호화된 통신구간(TLS 1.3) AI 기반 단어 목록 생성 API 호출 처리 완료 시까지
※ 정보주체의 권리
정보주체는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제5항에 따라 개인정보의 국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 이 경우 일부 서비스(클라우드 서버 이용, Google 로그인, AI 카테고리 생성)의 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 거부하시려면 회원 탈퇴를 통해 처리할 수 있습니다.

제9조개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 같은 법 시행령 제30조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 조치

2. 관리적 조치

3. 물리적 조치

제10조자동화된 결정 및 AI 기반 처리에 관한 사항

📢 AI 사용 사전 고지 (「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」 제31조)
본 서비스는 Google Gemini AI를 활용한 생성형 AI 기능을 제공합니다. 이 사실을 정보주체에게 명시적으로 고지합니다.

1. 자동화된 결정의 종류

회사는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 다음과 같이 자동화된 결정을 사용하고 있습니다.

구분처리 내용법적 근거
AI 카테고리 생성 이용자가 입력한 주제를 Google Gemini AI에 전달하여 영어 단어 20개 자동 생성 이용자의 명시적 요청
출석 보너스 자동 계산 출석 기록을 기반으로 7일 연속 출석 시 보너스 포인트 자동 적립 서비스 약관에 따른 자동 처리
30일 경과 계정 자동 삭제 탈퇴 후 30일 경과 계정을 자동화 시스템이 매일 영구 삭제 본 처리방침 제3조

2. AI 처리의 투명성

3. AI 학습 데이터로의 활용 금지

회사는 이용자의 개인정보 또는 입력 데이터를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. Google Gemini API 호출 시 데이터는 응답 생성에만 사용되며, Google의 API 정책에 따라 학습 데이터로 활용되지 않습니다.

4. 정보주체의 권리

「개인정보 보호법」 제37조의2 제3항에 따라 정보주체는 자동화된 결정에 대하여 다음의 권리를 가집니다.

이러한 권리 행사는 본 처리방침 제14조의 개인정보 보호책임자에게 연락하여 처리할 수 있습니다.

제11조정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 「개인정보 보호법」 제35조 내지 제37조에 따른 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 권리의 종류

2. 권리 행사 방법

방법처리 시간
앱 내 직접 처리: 프로필 화면 → 계정 탈퇴즉시 처리
이메일 문의: jyjy.9080@gmail.com10일 이내 (보호법 제35조)
웹 페이지: 계정 삭제 요청 페이지3일 이내

3. 권리 행사 시 본인 확인

회사는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 정보주체 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 본인 확인을 위해 가입 시 등록한 이메일 또는 회원 비밀번호를 통한 인증을 요구할 수 있습니다.

4. 대리인을 통한 권리 행사

정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

제12조개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 쿠키, 광고 식별자, 트래킹 픽셀 등 개인정보 자동 수집 장치를 사용하지 않습니다. 또한 행태정보 수집을 위한 제3자 도구(애드테크, 분석 도구 등)도 사용하지 않습니다.

제13조가명정보 처리에 관한 사항

회사는 현재 가명정보를 처리하지 않습니다. 향후 「개인정보 보호법」 제28조의2 내지 제28조의7에 따라 가명정보를 처리하게 될 경우, 본 처리방침에 그 내용을 추가하여 공개합니다.

제14조개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분내용
개인정보 보호책임자Minjae Kim
직책HeyStudy 대표 (개인 개발자)
이메일jyjy.9080@gmail.com
응답 시간평일 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 제외)
응답 기한접수일로부터 10일 이내

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제15조정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

기관전화 (국번없이)홈페이지
개인정보분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터 (KISA)118privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과1301www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국182ecrm.cyber.go.kr

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 회사가 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(국번없이 110, www.simpan.go.kr)에 문의하시기 바랍니다.

제16조개인정보 침해 시 통지 절차

회사는 「개인정보 보호법」 제34조에 따라 개인정보 유출 등의 사고가 발생한 경우 다음과 같은 절차로 처리합니다.

1. 통지 대상 사고

2. 통지 시기 및 방법

3. 통지 내용

제17조개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2026년 5월 10일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 다음의 절차에 따라 처리합니다.

1. 변경 사전 공지

2. 중대한 변경 사유 (개별 통지 대상)

3. 변경 이력

버전적용일주요 내용
1.02026.05.10최초 제정 (서비스 출시)