이용약관

제1장 총칙

제1조목적

이 약관은 HeyStudy(이하 "회사")가 운영하는 모바일 애플리케이션 "HeyStudy"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원") 간의 권리, 의무, 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

제3조약관의 효력 및 변경

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 약관의 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 회원의 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 개별 통지합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지하면서 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니하면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 회원이 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제2장 회원가입 및 관리

제4조이용계약의 체결

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가입 신청자가 만 14세 미만 아동인 경우
   • 실명이 아닌 이름 또는 타인의 명의를 사용하여 신청한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 이용자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 기타 회사가 정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
   • 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
   • 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 관련 법령 및 본 약관을 위반하거나 위반할 우려가 있는 경우
3. 이용계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제5조회원 정보의 변경

1. 회원은 앱 내 프로필 화면을 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 변경사항을 정정하여야 합니다. 미변경으로 인하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제6조회원 탈퇴 및 자격 상실

1. 회원의 탈퇴

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원 탈퇴 시 다음과 같이 처리됩니다.

   구분	처리 내용
   탈퇴 즉시	계정 비활성화, 모든 서비스 이용 제한, 모든 인증 토큰 무효화
   탈퇴 후 30일 이내	동일 계정으로 다시 로그인 시 자동 복구 가능 (정보주체 보호 조치)
   탈퇴 후 30일 경과	모든 개인정보 및 학습 기록 영구 삭제 (자동화 시스템에 의해 매일 KST 03:00 실행)

2. 회사의 회원자격 상실 처리

회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

• 가입 시 기재한 정보가 허위로 판명된 경우
• 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
• 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
• 자동화된 수단(봇, 크롤러 등)을 사용하여 서비스를 이용하는 경우
• 회사의 운영을 고의로 방해하는 경우
• 기타 법령 또는 본 약관에서 정한 의무를 위반한 경우

제3장 서비스 이용

제7조서비스의 내용

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 영어 단어 학습 콘텐츠

• 시스템 카테고리: IT/컴퓨터, 비즈니스, 금융, 시사, 의학 (TOEIC 900+ 수준)
• 5가지 학습 모드: 플래시카드, 4지선다, 역방향(한글→영어), 듣기, 스펠링

2. AI 카테고리 생성 서비스

• 이용자가 입력한 주제 기반 영어 단어 자동 생성
• 무료 회원: 최대 2개 카테고리, 카테고리당 단어 10개 고정
• 유료 회원(향후 도입 예정): 최대 10개 카테고리, 카테고리당 단어 10~50개 선택 가능

3. 학습 동기 부여 시스템

• 일일 출석 체크 (+10 포인트)
• 7일 연속 출석 보너스 (+50 포인트)
• 친구 초대 보상 (초대자 +200, 피초대자 +100)
• 현재 연속 출석일 및 최대 연속 출석일 기록

4. 친구 초대 시스템

• 회원가입 시 6자리 영숫자 초대 코드 자동 발급
• 초대 코드 입력으로 양쪽 보너스 지급
• 본인 코드 사용 불가, 1회 한정

제8조AI 서비스 사용 고지

1. AI 사용 영역

• AI 카테고리 생성: 회원이 입력한 주제를 Google Gemini AI에 전달하여 영어 단어 20개를 자동 생성합니다.

2. AI 생성 결과물의 표시

• AI가 생성한 카테고리에는 ✨ 아이콘으로 표시하여 일반 콘텐츠와 구분합니다.
• AI 카테고리 생성 화면에 "AI가 단어 20개를 자동으로 만들어줘요" 안내 문구를 표시합니다.

3. AI 콘텐츠의 한계 및 면책

• AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 완전성, 적합성에 대해 회사는 보장하지 않습니다.
• AI는 학습 데이터에 기반하여 결과를 생성하므로, 부정확하거나 부적절한 결과가 포함될 수 있습니다.
• 회원은 AI 생성 콘텐츠를 참고용으로 활용하며, 학습 결과에 대한 최종 책임은 회원에게 있습니다.
• AI가 생성한 결과물에 대한 저작권은 「저작권법」의 일반 원칙에 따릅니다.

4. AI 처리 데이터

• AI 처리 시 회원의 식별 정보(이메일, 이름 등)는 전송하지 않습니다.
• 이용자의 입력 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.

제9조서비스 이용 시간

1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
3. 회사는 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 새로운 서비스 개시 등 운영상 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 일시 중단할 수 있습니다.

제10조서비스의 변경 및 중단

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 서비스의 내용, 운영상 또는 기술상 사항을 변경할 수 있으며, 그 내용을 사전에 공지합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
   • 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
   • 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
   • 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   • 외주 서비스 제공자(Render, Google 등)의 장애로 인해 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
   • 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 회사는 서비스를 영구적으로 종료하는 경우, 종료일 30일 전부터 회원에게 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 개별 통지합니다.

제4장 권리·의무 및 면책

제11조회원의 의무

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보 도용 또는 명의 도용
3. 회사의 임직원, 운영자를 사칭하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하는 행위
4. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
5. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위
7. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
8. 자동화된 수단(봇, 크롤러, 자동 가입 프로그램 등)을 사용하여 서비스를 이용하는 행위
9. 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 등 서비스를 분석하려는 시도
10. 다수의 계정을 만들어 부정하게 포인트를 적립하거나 친구 초대 보상을 받는 행위
11. 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
12. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제12조회사의 의무

1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 별도의 「개인정보 처리방침」을 수립하여 시행합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 회원의 불만 또는 피해구제 요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 갖춥니다.
4. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에서 규정하는 보안 기준을 준수합니다.
5. 회사는 서비스에 관련된 회원의 불만사항이 제기되는 경우 이를 적절하게 처리하며, 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 통지합니다.

제13조포인트의 성격 및 정책

1. 포인트는 회사가 회원의 서비스 이용을 장려하기 위해 무상으로 제공하는 것이며, 「전자금융거래법」상 전자화폐가 아니며 현금 등 자산적 가치를 가지지 않습니다.
2. 포인트는 회원 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도하거나 환금할 수 없습니다.
3. 포인트는 다음의 활동으로 적립됩니다.
   • 일일 출석: +10 포인트
   • 7일 연속 출석 보너스: +50 포인트
   • 친구 초대 (초대자): +200 포인트
   • 친구 초대 (피초대자): +100 포인트
4. 회원이 탈퇴하는 경우 적립된 포인트는 모두 소멸되며, 어떠한 형태로도 복구되거나 환불되지 않습니다.
5. 회사는 부정 적립이 확인된 경우 해당 포인트를 회수할 수 있습니다.
6. 회사는 포인트의 사용 방법, 적립 비율 등을 사전 공지 후 변경할 수 있습니다.

제14조친구 초대 정책

1. 회원은 6자리 영숫자로 구성된 고유 초대 코드를 자동으로 발급받습니다.
2. 다른 회원이 본인의 초대 코드를 입력하여 가입한 경우, 양쪽 모두에게 포인트가 지급됩니다.
3. 다음의 경우 초대 코드 입력이 제한됩니다.
   • 본인의 초대 코드를 입력하는 경우
   • 이미 다른 코드를 입력하여 보너스를 받은 경우 (1회 한정)
   • 존재하지 않거나 형식이 올바르지 않은 코드를 입력한 경우
4. 피초대자가 회원 탈퇴를 하더라도 초대자가 받은 포인트는 회수되지 않습니다.
5. 회사는 부정한 방법(다중 계정 생성 등)으로 초대 보너스를 적립한 회원에 대해 포인트 회수, 계정 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제15조저작권 및 콘텐츠

1. 회사 콘텐츠의 저작권

• 서비스 내 학습 콘텐츠, 디자인, 텍스트, 그래픽, 로고, 아이콘 등에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사 또는 그 라이선스 제공자에게 귀속됩니다.
• 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

2. AI 생성 콘텐츠의 저작권

• AI 카테고리를 통해 생성된 단어 콘텐츠는 회원이 본인의 학습 목적으로만 사용할 수 있습니다.
• AI 생성 콘텐츠의 상업적 이용, 재배포, 2차 가공은 금지됩니다.
• AI 생성 콘텐츠의 저작권 귀속에 관해서는 「저작권법」의 일반 원칙 및 향후 입법·판례에 따릅니다.

3. 회원 게시물의 저작권

• 회원이 서비스에 게시한 게시물(예: AI 카테고리 생성 시 입력한 주제 텍스트)에 대한 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
• 회원은 회사가 본 약관에 따른 서비스 제공, 운영, 개선, 홍보 등의 목적으로 회원의 게시물을 무상으로 사용할 수 있는 비독점적, 무기한의 라이선스를 회사에 부여합니다.

제16조면책조항

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 학습 효과나 성과(예: TOEIC 점수 향상, 영어 실력 향상 등)에 대해 보장하지 않으며, 이로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. AI를 통해 생성된 콘텐츠의 정확성, 완전성, 시의적절성, 특정 목적 적합성에 대해 회사는 어떠한 보증도 하지 않습니다. AI 생성 콘텐츠는 참고용으로만 사용하시기 바라며, 그에 따른 결과는 회원의 책임입니다.
5. 회사는 외주 서비스 제공자(Render, Google Gemini API 등)의 장애로 인해 발생한 서비스 중단이나 데이터 손실에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사는 이러한 상황 발생 시 회원에게 신속히 알리고 대응에 최선을 다합니다.
6. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해서 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제17조손해배상

1. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원에게 발생한 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 본 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우, 회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.

제5장 분쟁 해결

제18조분쟁 해결 절차

1. 회사는 회원의 의견 및 불만사항을 적절하게 처리하기 위하여 고객지원 창구를 운영합니다.
   • 이메일: jyjy.9080@gmail.com
   • 응답 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 제외)
2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 우선 상호 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우, 회원은 다음의 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

   기관	전화 (국번없이)	홈페이지
   한국소비자원	1372	www.kca.go.kr
   전자거래분쟁조정위원회	1661-5714	www.kcdrc.kr
   콘텐츠분쟁조정위원회	1588-2594	www.kcdrc.kr
   개인정보분쟁조정위원회	1833-6972	www.kopico.go.kr

제19조준거법 및 관할

1. 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제소하며, 회원의 주소가 분명하지 아니한 경우에는 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 합의관할 법원으로 합니다.
3. 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 서울중앙지방법원을 합의관할 법원으로 합니다.

부칙

1. 시행일

본 약관은 2026년 5월 10일부터 시행됩니다.

2. 약관 변경 이력